Ulaşım kısıtlamalarının yavaş yavaş kalkarak, normalleşme sürecine girmeye başladığımız şu günlerde Sağlık Bakanlığı ulaşım için geliştirdikleri yeni sistemi açıkladı. Hayat Eve Sığar projesi kapsamında sunulan HES kodları yurt içi seyahat için artık bir zorunluluk.
HES kodu nedir? Nasıl alınır?
HES kodu (Hayat Eve Sığar kodu), yurt içi uçuşlarda gerekli olan, güvenli bir seyahat sağlama amacıyla T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından zorunlu tutulan 10 haneli bir kod. Yurt içi ve Türkiye çıkışlı yurt dışı yolculuklarınızda, uçak, tren ve otobüs bileti satın alma sürecinde bu kodu edinip ilgili alana girmeniz gerekiyor. Yolcuların hasta veya temaslı olmadığı, risk taşımadığını gösterecek belge niteliğinde olan bu kodlara iki farklı şekilde ulaşabilirsiniz.
1. Kısa mesaj – SMS ile:
HES (boşluk) TC Kimlik Numaranız (boşluk) Kimlik kartınızın seri numarasının son 4 rakamı (boşluk) kodun geçerli olmasını istediğiniz gün sayısı” yazıp 2023’e SMS atın.
Örneğin:
Örnek TC Kimlik numaranız 12345678901
Örnek TC kimlik kartının ön yüzündeki seri numarası xxxxxxx1234
Örnek uçuş bugünden 20 gün sonra ise, seyahatten sonra 8 gün daha kodunuzun geçerli olması gerektiğinden en az 28 yazmalısınız
Bilgileriniz böyle ise, 2023’e gönderilmesi gereken kısa mesaj metni “HES 12345678901 1234 28” olacaktır. Sistem size az sonra 28 gün geçerli olacak HES kodunuzu telefonunuza gönderecektir, siz de ilgili alana girebilirsiniz.
Bu işlemi bilet satın alacağınız her yolcu için ayrı ayrı yapmanız gerekir.
2. Hayat Eve Sığar (HES) Mobil Uygulaması Üzerinden:
iPhone için AppStore ve Android cihazlar için Google Play’den indirebileceğiniz Hayat Eve Sığar mobil uygulaması, kodu almak için kullanabileceğiniz yerlerden biri. Mobil uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra HES kodunuza kolayca ulaşabilirsiniz.
HES uygulamasını AppStore’dan indirmek için tıklayın.
HES uygulamasını Google Play’den indirmek için tıklayın.
3- e-Devlet Üzerinden:
e-Devlet üzerinden hem kendiniz hem de 18 yaş altındaki çocuğunuz için kod alabilirsiniz.
– e-Devlet sistemine giriş yaparak arama sekmesine “HES Kodu” yazarsanız karşınıza iki seçenek çıkacak.
- “HES Kodu Üretme ve Listeleme” seçeneğine tıklayın.
- Aşağıda yer alan YENİ HES KODU kısmına tıklayın.
- Karşınıza çıkan “Kimin Adına Kod Üretileceği” sorusuna,
eğer kendiniz için alacaksanız “Kendi Adıma”
Çocuğunuz için alacaksanız “18 Yaşını Doldurmamış Çocuğum Adına” seçeneğine tıklayın.
Karşınıza çıkan “Kod Bilgileri” kısmında HES kodunuza isim verebilirsiniz veya boş bırakabilirsiniz.
Altındaki “Geçerlilik Süresi” kısmından “Süresiz” veya “Süreli” seçeneklerinden birini tercih etmelisiniz. “Süreli” seçeneğini tercih ederseniz bir “Geçerlilik Tarihi” seçmeniz de gerekiyor. Seyahatinizin tarihine göre geçerliliğini belirleyebilirsiniz.
Süresiz seçeneğini tercih ederseniz de 18 aylık bir koda sahip oluyorsunuz.
Bu işlemleri bilet satın alacağınız her yolcu için ayrı ayrı yapmanız gerekir.
TCKN sahibi olmayan ve yabancı uyruklu olan yolcular için HES kodu
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayanlar için de HES kodu alma yolu açıldı. Şimdilik yalnızca SMS yöntemi ile alabildiğiniz kod için
HES (boşluk) Uyruk (boşluk) Pasaport Seri Numarası (boşluk) Doğum yılı (boşluk) Soyadı
yazarak 2023’e SMS atın, HES kodunuzu hızla alın.
Örnek SMS metni;
HES UKR 123456789 1991 TKACHENKO
HES kodu ile ilgili deneyimim
Yazıyı yazarken hem anlamam hem de size aktarmam kolay olsun diye kendime HES kodu aldım. SMS ile kodu alırken oldukça kolay bir işlem olduğunu fark ettim. Öncelikle SMS atarken telefonunuzda Hayat Eve Sığar uygulamasının yüklü olması şart değil.
– Mesajlarda yeni bir SMS kısmına tıklayarak HES yazıp boşluk bıraktım.
– Ardından TC Kimlik numaram, boşluk, kimliğimdeki seri numarasının son dört hanesi, boşluk ve Paylaşım Süresi olarak belirlediğim 28’i yazdım.
– Yani yukarıdaki örnekle aynı mesaj metnini oluşturmuş oldum.
HES 12345678901 1234 28
– Metni yazdıktan sonra 2023’e gönderdim.
Neredeyse 1 dakika bile beklemeden HES kodum bana cevap olarak geldi. Hızlı ve basit tasarlanmış sistemi 7’den 70’e herkes kolayca kullanabilir.
HES kodu ile ilgili bilinmesi gerekenler
HES kodu tüm yolcuların güvenli bir şekilde yolculuk etmeleri için tasarlandı. Uçak, tren ve otobüs yolculuklarında geçerli olacak bu sistemin kullanımı yurt içi seyahatlerde yetişkin ve çocuk yolcular için zorunlu iken 2 yaşından küçük bebek yolcuların koda sahip olmaları gerekmiyor.
Paylaşım Süresi, yolculuğa kadar olan gün sayısından en az 8 gün daha fazla olması gerekiyor. HES kodunun geçerli olması için Paylaşım Süresi’ni girerken yolculuk tarihine kadar olan gün sayısına en az 8 gün daha eklemelisiniz.
Hayat Eve Sığar uygulamasından sadece telefonun sahibi olan kişi kod almalı, yakınları için kod almak isteyenlerse SMS yöntemini kullanmalı. Uygulama üzerine kaydedilen ilk TC kimlik numarası ile telefon numarası eşleştiği için sadece bir kod alınabiliyor. Eğer telefon numaranız ile HES kodunuz eşleşmezse kod geçersiz sayılıyor. Bu yüzden yakınlarınız için kod alırken SMS yöntemi kullanmaya özen göstermelisiniz.
Tüm yurt içi ve Türkiye çıkışlı dış hat uçuşlarda geçerli olan kodlar üzerinden yolcunun sağlık durumu 24 saat önce kontrol ediliyor. Biletleme sırasında ve uçuş öncesi HES kodları sorgulanırken sağlık durumu elverişli olmayan yolcular seyahat edemeyecekler. Belli bir gün sayısını kapsayan kodları alırken uçuş günlerini dikkatlice seçmeniz gerekiyor. Eğer kodunuzun geçerlilik süresi dolmuşsa rezervasyonlarınız onaylanmıyor. Ayrıca HES kodunuzun geçerli olmaması, iletişim bilgilerinizin eksik veya hatalı olması, doğum tarihi vb. kişisel bilgilerinizdeki hatalar nedeniyle seyahatinize izin verilmeyebilir.
Bilet alırken HES kodunu nasıl gireceğiz?
Uçak, tren veya otobüs bileti alırken, Hayat Eve Sığar uygulamasından veya SMS ile aldığınız HES kodunuzu girmeniz gerekiyor. Aksi takdirde bilet alımını tamamlayamazsınız. HES kodu ile Enuygun.com üzerinden bilet almak için yapmanız gerekenler şunlar.
- Gitmek istediğiniz destinasyonu, kişi sayısını ve tarihi seçip arama yapın
- Sizin için en uygun uçak veya otobüs biletini seçerek devam edin
- Kişisel bilgilerinizi girdikten sonra hemen altındaki kutucuğa HES kodunuzu (eğer birden fazla kişiyseniz diğer yolcuların kodlarını da) yazın
- “Ödemeye ilerle” butonuna tıklayıp gelen sayfadan ödemenizi tamamlayın
Aşamaları tamamladıktan sonra uçak biletiniz SMS ve mail olarak size iletilecek. HES kodunuzu check-in esnasında da göstermeniz gerektiğini unutmayın!
HES uygulamasını AppStore’dan indirmek için tıklayın.
HES uygulamasını Google Play’den indirmek için tıklayın.
Sıkça Sorulan Sorular
HES kodunuzu isterseniz her yolculuk için ayrı ayrı, isterseniz tüm yolculuklarınızı kapsayacak şekilde tek kod olarak alabilirsiniz.
Hayır, HES kodları için hiçbir ücret alınmıyor.
Paylaşım Süresi, talep ettiğiniz HES kodunuzun aktiflik süresini belirler. HES kodunuzu uçak bileti alımlarında kullanabilmeniz için, Paylaşım Süresi’nin seçeceğiniz uçuşun tarihinden en az 8 gün daha fazla olması gerekir. Örneğin uçuşunuz 10 gün sonra ise en az 18 gün geçerli Paylaşım Süresili bir kodunuz olmalı. Ayrıca otobüs ve tren gibi diğer ulaşım araçları için de paylaşım sürenizin yine aynı yöntemi kullanmanızı öneriyoruz.
Uygulama üzerinden Paylaşım Süresi’ni sınırsız olarak da belirleyebilirsiniz. SMS’le HES kodu talep etmeniz durumunda da en son girilen gün sayısı Paylaşım Süresi’ni ifade eder. SMS’le HES boşluk T.C. Kimlik No boşluk Kimlik Seri No son 4 hanesini girdikten sonra bu alanı boş bıraktığınızda Paylaşım Süreniz 1 yıl olacaktır.
Böyle bir durumda, Paylaşım Süresi’nin seyahat sürenizi kapsadığı yeni bir kod almanız gerekiyor.
Evet, 2 yaşından büyük her yolcu kendi HES koduna sahip olmalı
Tüm yurt içi uçuşlarında (Kıbrıs dahil) ve Türkiye çıkışlı yurt dışı uçuşlarında HES kodu almak zorunlu.
Evet, Türkiye çıkışlı dış hat uçuşları için HES kodu alma zorunluluğu bulunuyor.
Türkiye çıkışlı tüm uçuşlarda HES kodu zorunluluğu bulunuyor. Örneğin; Adana’dan başlayıp İstanbul üzerinden aktarma yapılarak Paris’te bitecek olan bir yolculuk için HES kodu almanız gerekli.
Hayır, yurt dışından Türkiye’ye yapılacak uçuşlar için HES Kodu bilet alırken talep edilmeyecek. Örneğin; Berlin’den Ankara aktarmalı İzmir uçuşunuz varsa şu anda uygulanan sistemde, hiçbir aşamada HES kodu kontrolünden geçmeyeceksiniz.
HES kodu alırken uçuş tarihinizi kapsayacak şekilde bilgi girdiğiniz için ileri tarihli uçuşlarınız için de kod alabilirsiniz. Paylaşım Süresi’nin geçerli olması için gün sayısının, uçuş tarihinizden en az 8 gün sonrasını da kapsaması gerekiyor. Örneğin; 15 gün sonra seyahat edecekseniz kod alırken uçuş tarihinizi en az 23 gün sonrası için seçmeniz yeterli.
Seyahat yasakları kaldırıldıktan sonra, kısıtlama uygulanan yaş grupları olan 0-18 yaş ve 65 yaş üzeri grubunda değilseniz, HES Kodu haricinde seyahat izini almanız gerekmiyor. 0-18 yaş aralığındaki vatandaşlar yanlarında velileri veya aileleri olduğu sürece şehirler arası seyahat edebiliyorlar. 65 yaş üstü Seyahat İzin Belgesi’ne e-Devlet’ten kolayca başvurabilirsiniz.
Hayır, uçak bileti almak için HES koduna sahip olmalısınız. Bilet satın alma ekranında, HES kodunu girmeniz için ayrı bir yer bulunuyor. Aldığınız kodu buraya girebilirsiniz.
Uygulama üzerinden kod almak isteyen yolcular, kayıtlarını tamamlayıp girişlerini yaptıktan sonra ana sayfada bulunan “HES Kodu İşlemleri” sekmesine tıklayarak kod alabilirler. “Karekodlarım” sekmesinin seyahat ve HES kodlarıyla bir ilgisi bulunmuyor.
HES kodlarının şu anda kullanım alanları uçak, otobüs ve tren seyahatleri. Ancak kısa sürede tüm seyahat çeşitleri ve ardından da iş yerleri, muayenehaneler, kurumlar gibi birçok alanda yaygınlaştırılarak kullanılacak.
0-18 yaş arası ve 65 yaş üstü vatandaşlar dışındaki tüm yaş gruplarının şehirler arası seyahatlerinde HES kodu almaları tek şart. 0-18 yaş arası vatandaşlar yanlarında aileleri veya velileri varsa seyahat edebilecekler. 65 yaş üstü vatandaşların ise Seyahat İzin Belgesi alması gerekiyor.
Hayat Eve Sığar mobil uygulamasını iPhone için AppStore ve Android cihazlar içinse Google Play üzerinden indirebilirsiniz.